Blank list group registrations policy — 62nd ERA Congress
Policy for 62nd ERA Congress – June 4-7, 2025
ВАЖНО: все, кто бронирует и оплачивает пакет групповой туристической путевки, автоматически принимают и соглашаются со всеми упомянутыми ниже правилами, а также Условиями использования и Политикой конфиденциальности ERA.
Общая информация
Следующий набор правил применяется только к тем, кто хочет забронировать не менее 10 гостей по специальной тарифной ставке Blank Group, независимо от категории членства ERA. Пожалуйста, проверьте платежи и сроки здесь.
Условия для бронирования группового обслуживания:
- бронирование не менее 10 делегатов
- проведение бронирования и оплаты до 26 марта 2025
- предоставление окончательных имен и полной информации о каждом госте до 16 апреля 2025 года
Бронирование
Должно быть произведено через онлайн-платформу, выбрав вариант ‘Group registration’ и следуя инструкциям по ‘Blank group’.
- Те, кто бронирует групповой тур без окончательного платежа до установленного срока, будут аннулированы.
- Плата за членство в группе составляет 550,00 евро за человека.
Способы оплаты
Оплату можно произвести:
— Кредитная карта: Visa, MasterCard и American Express
— Банковский перевод: Оплата банковским переводом (чистая сумма, без сборов ERA) может быть сделана на следующий банковский счет:
Владелец счета: European Renal Association
Название банка: HSBC UK Bank PLC
Адрес банка: 69 Pall Mall, St James, London SW1Y 5EY, U.K.
Сорт-код: 401276
Номер счета: 91583937
SWIFT BIC банка (BIC8): HBUKGB4B
IBAN: GB48HBUK40127691583937
Валюта: EUR
Копию квитанции об оплате банковского перевода необходимо отправить по электронной почте (era-registration@interplan.de), как только онлайн-бронирование будет обработано, не позднее 26 марта 2025 года
- Бронирование не будет подтверждено до получения оплаты.
- Поскольку этот конгресс — это образовательная инициатива для профессионалов, предоставленная благотворительной организацией, подлежит не облагаются НДС и могут быть выданы только квитанции об оплате и уведомления о получении, a не счета-фактуры.
- Все платежи должны быть сделаны в ЕВРО.
- Имя компании и номер кода заказа должны быть указаны в назначении платежа при осуществлении банковского перевода. Это гарантирует правильное получение вашего платежа и его соответствие вашему бронированию.
- Банковские сборы являются исключительной ответственностью гостя/компании и должны быть оплачены в дополнение к сборам за бронирование.
Как забронировать
Как забронировать группу без программы до 26 марта 2025 года и как отправить список ваших гостей до 16 апреля 2025 года
Какие данные необходимы для бронирования мест для моих гостей?
Вам потребуется предоставить следующие данные о каждом госте:
- Обращение (Проф./Др./Г-н/Г-жа/Мисс)
- Имя
- Фамилия
- Дата рождения
- Email: мы не можем принимать адреса электронной почты агентств и/или спонсоров, а адреса электронной почты не могут быть одинаковыми для всех гостей. Адрес электронной почты может быть использован только для регистрации одного гостя. Пожалуйста, используйте индивидуальный адрес электронной почты для каждого гостя (не от агентства), чтобы гарантировать доступ к виртуальной платформе.
- Отдел, учреждение/больница, улица, почтовый индекс, город, область и страна
- Тип участника: выберите ‘Blank Group ERA Member’ или ‘Blank Group Non-Member’
- Область интересов
- Медицинские работники – HCP (Да/Нет)
- Номер телефона (мобильный)
Вы можете внести данные каждого гостя вручную непосредственно в систему или заполнить таблицу Excel и загрузить ее после заполнения. Шаблон доступен для скачивания.
Важная информация: в процессе регистрации, пожалуйста, введите верный адрес для выставления счетов и включите корректные данные от ваших делегатов. Вы, как контактное лицо группы, можете создать аккаунт группы, но на следующем шаге, пожалуйста, внесите корректные данные участников.
Для делегатов с активной учетной записью ERA, пожалуйста, убедитесь, что вы используете верный адрес электронной почты, связанный со статусом членства.
Подтверждающие письма
Вы можете скачать письма с подтверждением для ваших гостей прямо из вашего профиля ‘My ERA’. Подтверждающее письмо — единственный официальный документ, подтверждающий бронирование.
Сроки и изменения имен
Возможно внести изменения в имена в вашем аккаунте ‘My ERA’ или связавшись с era-registration@interplan.de до 30 апреля 2025 года. Мы не можем принять новые имена после 16 апреля 2025 года (даже если общее количество гостей не достигнуто). Также, мы не можем принимать изменения имен после 30 апреля 2025 года.
Политика отмены
- До 6 мая 2025 года: возможна отмена, но сумма, которая будет полностью возвращена, не может превышать 10% от общего бронирования. Если отмена превысит 10% от общего бронирования, возврат будет составлять 50%.
Пример: 150 бронирований с 17 отменами — 15 отмененных бронирований (10% от общего количества бронирований) будут полностью возмещены, и оставшиеся 2 отмены будут возмещены на 50% (поскольку они превышают 10% от общего количества бронирований).
- С 7 мая 2025 года: возвраты невозможны.
- Заявления о возвратах могут быть обработаны только после Конгресса, чтобы убедиться, что отмененные билеты гостей не были использованы. Возвраты не будут выплачиваться, если гости использовали бронирование для участия в любом виде (на месте или виртуально)
Где я могу найти "Blank Group Booking Portal"?
Пожалуйста, перейдите в свой аккаунт My ERA. В разделе «My Congress» вы найдете «Group Congress membership»
Как мне забронировать мою группу Blank Group?
Внутри портала группы, пожалуйста, следуйте этим шагам:
1) Нажмите на „Book Contingent/Payment” и выберите между „Virtual Congress Membership” или „Onsite Congress Membership“. В качестве типа участника выберите „Blank Group ERA Member / Blank Group Non-Member“ — 550 € для ваших участников, продолжайте и проведите групповой платеж.
2) Вы можете добавить каждого гостя вручную непосредственно в системе, нажав на „Add participants“. В качестве альтернативы, у вас есть возможность скачать файл Excel, предоставленный в портале, заполнить все детали и снова загрузить его в систему. Вы можете найти его под „Add participants / File Upload” > „Import“. Крайний срок подачи имен для регистрации пустой группы — 16 апреля 2025 года.
3) Нажмите на „DISTRIBUTE„, чтобы назначить забронированный контингент каждому участнику. Введите „Blank Group ERA Member / Blank Group Non-Member“ в качестве типа участника. Распределение необходимо для гарантирования действительного билета для каждого из ваших участников.
4) Выберите предпочтительный способ управления подтверждающими электронными письмами (скачать их или отправить).
Я не могу загрузить свой список. Что мне делать?
Пожалуйста, свяжитесь с era-registration@interplan.de, четко указав ошибки, с которыми вы столкнулись. Пожалуйста, также пришлите скриншот сообщения об ошибке.
Мне нужно отменить гостя в моем списке и заменить его другим. Могу ли я изменить имя?
До 30 апреля 2025 года: вы можете сделать это напрямую из своего аккаунта ‘Мой ERA’; после 30 апреля 2025 года изменение имени больше не разрешено.
Я не воспользуюсь своим бронированием для группы: могу я получить возврат средств?
Да, вам будет произведен возврат согласно политике отмены (см. выше).
Я забронировал и оплатил за 10 гостей и до сих пор уже представил 10 имен, но теперь я хочу добавить нового гостя в мой список до дедлайна. Как я могу это сделать?
Вы можете добавлять их по одному через свой аккаунт «Мой ERA» до 16 апреля 2025 года.
Мой список все еще неполный: могу ли я добавить больше гостей после дедлайна 16 апреля 2025 года?
Нет, после окончания срока бронирования считаются окончательными и завершенными.
Я хочу забронировать и оплатить еще больше мест для групповых бронирований, но срок до 26 марта 2025 года истек. Могу ли я добавить больше гостей в мою пустую группу?
Нет, вам придется забронировать новое регулярное групповое бронирование (если у вас 3 или более гостей) и следовать обычной политике регистрации или осуществить отдельные индивидуальные регистрации.
Вы все еще не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нами по адресу era-registration@interplan.de
Для других вопросов, пожалуйста, обращайтесь:
Общая организация: era-congress@interplan.de
Продажа в индустрии и Спонсирование: era-industry@interplan.de
Индустриальная выставка: era-exhibition@interplan.de
Регистрация экспонентов: era-exhibition-reg@interplan.de