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Blank list group registrations policy – 61st ERA Congress

Política para o 61º Congresso da ERA – 23-26 de Maio, 2024

IMPORTANTE: todos aqueles que reservam e pagam por um grupo de lista em branco aceitam automaticamente e concordam com todas as regras mencionadas abaixo e os Termos e Condições e a Política de Privacidade da ERA.

Informação Geral

O seguinte conjunto de regras aplica-se apenas àqueles que desejam reservar pelo menos 10 convidados à tarifa especial de Grupo em Branco, independentemente da categoria de membro da ERA. Verifique as taxas e prazos aqui.

As condições para reservar um grupo em branco são:

  • reservar pelo menos 10 delegados
  • efetuar a reserva e o pagamento até 15 de Março de 2024
  • fornecer os nomes definitivos e todos os detalhes de cada convidado até 4 de Abril de 2024

Reservas

Devem ser feitas através da plataforma online, escolhendo a opção ‘Registo de Grupo’ e seguindo as instruções para ‘Grupo em Branco’.

  • Aqueles que reservam uma lista em branco sem finalizar o pagamento até o prazo estabelecido terão a reserva cancelada.
  • A taxa de adesão ao grupo em branco é de EUR 550,00 por pessoa.

 

Opções de Pagamento

Os pagamentos podem ser feitos por:

− Cartão de crédito: Visa, MasterCard e American Express

− Transferência bancária: Os pagamentos por transferência bancária (valor líquido, sem taxas para a ERA) podem ser feitos para a seguinte conta bancária:

Titular da conta: European Renal Association

Nome do banco: HSBC UK Bank PLC

Endereço do banco: 69 Pall Mall, St James, Londres SW1Y 5EY, U.K.

Código do banco: 401276

Número da conta: 91583937

SWIFT BIC do banco (BIC8): HBUKGB4B

IBAN: GB48HBUK40127691583937

Moeda: EUR

Uma cópia do recibo da transferência bancária deve ser enviada por email (era-registration@interplan.de), assim que a reserva online for processada e não mais tarde do que 15 de Março de 2024.

  • A reserva não será confirmada até ser recebido o pagamento.
  • Visto que este Congresso é uma iniciativa educacional para profissionais, fornecida por uma organização sem fins lucrativos, não está sujeito a IVA e apenas podem ser emitidos recibos de pagamento e declarações de recebimento, não facturas.
  • Todos os pagamentos devem ser feitos em EUR.
  • O nome da empresa e o número do código de encomenda devem ser especificados na referência de pagamento ao fazer a transferência bancária. Isto irá garantir que o seu pagamento é corretamente recebido e correspondido à sua reserva.
  • As taxas bancárias são da exclusiva responsabilidade do convidado/empresa e devem ser pagas além das taxas de reserva.

Como marcar um grupo em branco até 15 de Março de 2024, e como submeter a sua lista de convidados até 4 de Abril de 2024

Que detalhes são necessários para reservar os meus convidados?

É necessário fornecer os seguintes detalhes de cada convidado:

  • Título (Prof/Dr/Sr/Sra)
  • Primeiro nome
  • Último nome
  • Data de nascimento
  • Email: não podemos aceitar os endereços de email das agências e/ou patrocinadores, e os endereços de email não podem ser os mesmos para todos os convidados. Um endereço de email só pode ser utilizado para registar um convidado. Por favor, utilize um endereço de email personalizado para cada convidado (não da agência) para garantir o acesso à plataforma virtual.
  • Departamento, instituição/hospital, endereço de rua, código postal, cidade, estado e país
  • Tipo de participante: por favor, selecione ‘Grupo em Branco Membro ERA’ ou ‘Grupo em Branco Não-Membro’
  • Área de interesse
  • Profissionais de Saúde – HCP (Sim/Não)
  • Número de Telefone (Móvel)

Pode inserir cada convidado manualmente diretamente no sistema ou preencher uma folha de cálculo Excel e carregá-la quando estiver completa. Um modelo está disponível para download.

Informação importante: Durante o processo de registo, insira o endereço correto para faturação e inclua os dados corretos dos seus delegados. Como contato do grupo, você pode criar uma conta de grupo, mas no próximo passo, insira os dados corretos dos seus participantes.

Para delegados com uma conta de login ERA ativa, certifique-se de usar o endereço de email correto relacionado com o status de membro.

Cartas de Confirmação

Pode descarregar as cartas de confirmação para os seus convidados diretamente do seu perfil ‘My ERA’. A carta de confirmação é o único documento oficial que certifica a reserva.

Prazos e alterações de nome

É possível fazer alterações de nome na sua conta ‘My ERA’ ou contatando era-registration@interplan.de antes de 02 de Maio de 2024. Não podemos aceitar alterações de nome e/ou novos nomes (mesmo que o total de convidados não tenha sido alcançado) após 02 de Maio de 2024.

Política de Cancelamento

  • Antes de 02 de Maio de 2024: os cancelamentos são possíveis, mas o montante que será reembolsado integralmente não pode exceder 10% do total da reserva. Se o cancelamento exceder 10% do total da reserva, os cancelamentos serão reembolsados em 50%.

Exemplo: 150 reservas com 17 cancelamentos terão 15 reservas canceladas (10% do total de reservas) reembolsadas na totalidade e os 2 cancelamentos restantes serão reembolsados em 50% (por excederem 10% do total das reservas).

  • Após 02 de Maio de 2024: não são possíveis reembolsos.
  • Reclamações sobre reembolsos só podem ser processadas após o Congresso, para verificar que os ingressos dos convidados cancelados não participaram nem foram usados. Não serão dados reembolsos se os convidados tiverem usado a reserva para participar de qualquer forma (presencialmente ou virtualmente)

Onde posso encontrar o “Blank Group Booking Portal”?

Por favor, vá para a sua conta My ERA. Em “O Meu Congresso” você encontrará a “Inscrição de grupo no congresso”

Como posso reservar o meu Blank Group?

Dentro do portal do grupo, por favor siga estes passos:

1) Clique em “Reservar Contingente/Pagamento” e escolha entre “Membro do Congresso Virtual” ou “Membro do Congresso no Local”. Como tipo de participante, por favor selecione “Membro do Grupo ERA em Branco / Não-Membro do Grupo em Branco” – 550€ para os seus participantes, avance e prossiga com o pagamento do seu grupo.

2) Pode adicionar cada convidado manualmente diretamente no sistema clicando em “Adicionar participantes”. Alternativamente, tem a possibilidade de baixar um ficheiro Excel fornecido no portal, preencher todos os detalhes e carregá-lo novamente no sistema. Pode encontrá-lo em “Adicionar participantes / Upload de Ficheiro” > “Importar”. A data limite para submissão de nomes para registos de grupos em branco é 04 de abril de 2024, no máximo.

3) Clique em “DISTRIBUIR” para atribuir o contingente reservado a cada participante. Por favor, insira “Membro do Grupo ERA em Branco / Não-Membro do Grupo em Branco” como tipo de Delegado. A distribuição é necessária para garantir um bilhete válido para cada um dos seus participantes.

4) Escolha a modalidade preferida para gerir os emails de confirmação (baixar ou enviá-los).

Não consigo carregar a minha lista. O que posso fazer?

Por favor, contacte era-registration@interplan.de, mencionando claramente os erros que está a experimentar. Por favor, também forneça uma captura de ecrã da mensagem de erro.

Tenho de cancelar um convidado na minha lista e substituí-lo por outro. Posso alterar o nome?

Antes de 02 de Maio de 2024: pode fazer isso diretamente da sua conta ‘My ERA’; após 02 de Maio de 2024: alterações de nome já não são permitidas.

Não vou usar a minha reserva de grupo em branco: posso ter um reembolso?

Sim, será reembolsado de acordo com a política de cancelamento (ver acima).

Eu reservei e paguei por 10 convidados e, até agora, já submeti 10 nomes, mas agora quero adicionar um novo convidado à minha lista antes do prazo. Como posso fazer isso?

Pode adicioná-los um a um através da sua conta ‘My ERA’ até 04 de abril de 2024.

A minha lista ainda está incompleta: posso adicionar mais convidados após a data limite de 4 de Abril de 2024?

Não, após a data limite, as reservas são consideradas finais e completas.

Quero reservar e pagar por mais reservas em grupo em branco, mas o prazo de 15 de março de 2024 já expirou. Posso adicionar mais convidados ao meu grupo em branco?

Não, terá de fazer uma nova reserva de grupo regular (se tiver 3 ou mais convidados) e seguir a política regular de registo ou fazer registos individuais separados.

Ainda não encontrou uma resposta para a sua pergunta?

Contacte-nos em era-registration@interplan.de

Para outras perguntas, por favor contacte:

Organização Geral: era-congress@interplan.de

Vendas & Patrocínio da Indústria: era-industry@interplan.de

Exposição da Indústria: era-exhibition@interplan.de

Registo de Expositores: era-exhibition-reg@interplan.de