Blank list group registrations policy — 62nd ERA Congress

Вам потребуется предоставить следующие данные о каждом госте:

• Обращение (Проф./Др./Г-н/Г-жа/Мисс)
• Имя
• Фамилия
• Дата рождения
• Email: мы не можем принимать адреса электронной почты агентств и/или спонсоров, а адреса электронной почты не могут быть одинаковыми для всех гостей. Адрес электронной почты может быть использован только для регистрации одного гостя. Пожалуйста, используйте индивидуальный адрес электронной почты для каждого гостя (не от агентства), чтобы гарантировать доступ к виртуальной платформе.
• Отдел, учреждение/больница, улица, почтовый индекс, город, область и страна
• Тип участника: выберите ‘Blank Group ERA Member’ или ‘Blank Group Non-Member’
• Область интересов
• Медицинские работники – HCP (Да/Нет)
• Номер телефона (мобильный)

Вы можете внести данные каждого гостя вручную непосредственно в систему или заполнить таблицу Excel и загрузить ее после заполнения. Шаблон доступен для скачивания.

Важная информация: в процессе регистрации, пожалуйста, введите верный адрес для выставления счетов и включите корректные данные от ваших делегатов. Вы, как контактное лицо группы, можете создать аккаунт группы, но на следующем шаге, пожалуйста, внесите корректные данные участников.

Для делегатов с активной учетной записью ERA, пожалуйста, убедитесь, что вы используете верный адрес электронной почты, связанный со статусом членства.

Подтверждающие письма

Вы можете скачать письма с подтверждением для ваших гостей прямо из вашего профиля ‘My ERA’. Подтверждающее письмо — единственный официальный документ, подтверждающий бронирование.

Сроки и изменения имен

Возможно внести изменения в имена в вашем аккаунте ‘My ERA’ или связавшись с era-registration@interplan.de до 30 апреля 2025 года. Мы не можем принять новые имена после 16 апреля 2025 года (даже если общее количество гостей не достигнуто). Также, мы не можем принимать изменения имен после 30 апреля 2025 года.

Политика отмены

• До 6 мая 2025 года: возможна отмена, но сумма, которая будет полностью возвращена, не может превышать 10% от общего бронирования. Если отмена превысит 10% от общего бронирования, возврат будет составлять 50%.

Пример: 150 бронирований с 17 отменами — 15 отмененных бронирований (10% от общего количества бронирований) будут полностью возмещены, и оставшиеся 2 отмены будут возмещены на 50% (поскольку они превышают 10% от общего количества бронирований).

• С 7 мая 2025 года: возвраты невозможны.
• Заявления о возвратах могут быть обработаны только после Конгресса, чтобы убедиться, что отмененные билеты гостей не были использованы. Возвраты не будут выплачиваться, если гости использовали бронирование для участия в любом виде (на месте или виртуально)

Пожалуйста, перейдите в свой аккаунт My ERA. В разделе «My Congress» вы найдете «Group Congress membership»

Внутри портала группы, пожалуйста, следуйте этим шагам:
1) Нажмите на „Book Contingent/Payment” и выберите между „Virtual Congress Membership” или „Onsite Congress Membership“. В качестве типа участника выберите „Blank Group ERA Member / Blank Group Non-Member“ — 550 € для ваших участников, продолжайте и проведите групповой платеж.
2) Вы можете добавить каждого гостя вручную непосредственно в системе, нажав на „Add participants“. В качестве альтернативы, у вас есть возможность скачать файл Excel, предоставленный в портале, заполнить все детали и снова загрузить его в систему. Вы можете найти его под „Add participants / File Upload” > „Import“. Крайний срок подачи имен для регистрации пустой группы — 16 апреля 2025 года.
3) Нажмите на „DISTRIBUTE„, чтобы назначить забронированный контингент каждому участнику. Введите „Blank Group ERA Member / Blank Group Non-Member“ в качестве типа участника. Распределение необходимо для гарантирования действительного билета для каждого из ваших участников.
4) Выберите предпочтительный способ управления подтверждающими электронными письмами (скачать их или отправить).

Пожалуйста, свяжитесь с era-registration@interplan.de, четко указав ошибки, с которыми вы столкнулись. Пожалуйста, также пришлите скриншот сообщения об ошибке.

До 30 апреля 2025 года: вы можете сделать это напрямую из своего аккаунта ‘Мой ERA’; после 30 апреля 2025 года изменение имени больше не разрешено.

Да, вам будет произведен возврат согласно политике отмены (см. выше).

Вы можете добавлять их по одному через свой аккаунт «Мой ERA» до 16 апреля 2025 года.

Нет, после окончания срока бронирования считаются окончательными и завершенными.

Нет, вам придется забронировать новое регулярное групповое бронирование (если у вас 3 или более гостей) и следовать обычной политике регистрации или осуществить отдельные индивидуальные регистрации.